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Dúvidas frequentes

Como faço para repor a Masterclass que não consegui assistir ao vivo?

A atualização do seu progresso no Portal do Aluno é essencial para avaliarmos a possibilidade de reposição. Nosso time realizará essa atualização em até 15 dias úteis após a última Masterclass.

Somente a partir disso, enviaremos uma comunicação contendo informações detalhadas sobre os próximos passos e, de acordo com a sua situação específica. Fique atento ao seu e-mail e WhatsApp, pois são os meios oficiais de comunicação da Conquer.

| Teremos material das Masterclasses?

O material das Masterclasses não será disponibilizado. Por isso, sua participação no evento ao vivo é essencial para que você não perca os conteúdos exclusivos.

Já conclui tudo, preciso assistir a masterclass?

Não, a Masterclass é destinada apenas aos alunos Conquer que ainda não finalizaram o TCC ou a Trilha Flex. Se você já concluiu ambas as etapas, não há necessidade de assistir às Masterclasses.

| Como sei quantas masterclass preciso assistir?

Para verificar a sua situação, basta acessar o Portal do Aluno.


Trilha Flex:

  • Não distribuiu os 10 créditos necessários;
  • Abaixo de 75% em cada curso escolhido.

 

TCC:

  • Não iniciado;
  • Abaixo de 75% de progresso.


Quem precisa concluir apenas o TCC, precisa participar de 2 Masterclasses.

Quem precisa concluir apenas a Trilha Flex, precisa participar de 3 Masterclasses.
Quem precisa concluir Trilha Flex e TCC, precisa participar das 5 Masterclasses.

 

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco clicando aqui.

| Preciso Assistir As 05 Masterclasses? Como Vai Funcionar?

As Masterclasses são uma opção mais flexível para substituir totalmente a Trilha Flex e o TCC, ou apenas um dos dois. Serão abordados os mesmos temas que você veria durante essas etapas, com a mesma carga horária.

  • Quem precisa concluir apenas o TCC, precisa participar de 2 Masterclasses.
  • Quem precisa concluir apenas a Trilha Flex, precisa participar de 3 Masterclasses.
  • Quem precisa concluir Trilha Flex e TCC, precisa participar das 5 Masterclasses.


Você pode assistir às Masterclasses nos dias que melhor se ajustem à sua rotina, de acordo com o nosso cronograma. No entanto, é necessário assistir à quantidade total correspondentes à sua situação na Pós-graduação.

Confira as próximas datas:

✅1ª MASTERCLASS 18/03 [FINALIZADA]

✅2 ª MASTERCLASS 21/03 (quinta-feira), às 19h: Negociação e Influência [FINALIZADA]

3 ª MASTERCLASS 25/03 (segunda-feira), às 19h: Comunicação e Oratória [FINALIZADA]

4 ª MASTERCLASS 26/03 (terça-feira), às 19h: Cultura Corporativa e Estratégia.

🔓5 ª MASTERCLASS 28/03 (quinta-feira), às 19h: Inteligencia Emocional.


Em caso de dúvidas, entre em contato conosco clicando aqui.

| Como irá funcionar a mudança?

Para realizar a troca para a Masterclasses, siga estes passos:

  • Preencha o formulário com seus dados, o qual foi enviado por e-mail.
  • Participe da aula ao vivo de acordo com nosso cronograma e a sua disponibilidade.
  • Preencha a Lista de Presença disponibilizada exclusivamente durante o evento ao vivo.

Atualização no Portal:

Seu progresso será atualizado no Portal do Aluno em até 15 dias após assistir à quantidade necessária de aulas ao vivo para finalizar a Pós-Graduação.

Certificado:

Após a atualização do progresso no Portal, sua Declaração de Conclusão estará disponível dentro da plataforma e o Certificado de Conclusão será enviado por e-mail, em 90 dias.


Em caso de dúvidas, entre em contato conosco clicando aqui.

 

| Quais serão os temas vistos durante as Masterclasses?

1ª MASTERCLASS - 18/03 [FINALIZADA]
[Tema]: Gestão da Inovação
[Host]: Hendel & Thiago Yamabuchi

2 ª MASTERCLASS - 21/03 [FINALIZADA]
[Tema]:
Negociação e Influência
[Host]: Ana Carolina Duprat

3 ª MASTERCLASS - 25/03 [FINALIZADA]
[Tema]:
Comunicação e Oratória 
[Host]: Lucas Sampaio 

4 ª MASTERCLASS - 26/03 [FINALIZADA]
[Tema]:
Cultura Corporativa e Estratégia 
[Host]: Thiago Yamabuchi 

PRÓXIMA DATA:
5 ª MASTERCLASS 28/03 (quinta-feira), às 19h: Inteligencia Emocional. 

| Participei da masterclass. Quando meu progresso no Portal do Aluno será atualizado?

O progresso no Portal do Aluno será atualizado após o término de todas as Masterclasses. Se você está assistindo às Masterclasses ao vivo, não se preocupe! Seu progresso será atualizado em breve.


Se tiver qualquer dúvida, conta com a gente clicando AQUI.

| Não pude participar da masterclass, e agora?

Fique tranquilo! Se você não pôde participar da última Masterclass, ainda terá outras oportunidades para completar a carga horária necessária para concluir a sua pós-graduação.
 

É necessário assistir às Masterclasses para progredir na etapa da Trilha Flex e/ou do TCC.

  • Quem precisa concluir apenas o TCC, precisa participar de 2 Masterclasses.
  • Quem precisa concluir apenas a Trilha Flex, precisa participar de 3 Masterclasses.
  • Quem precisa concluir Trilha Flex e TCC, precisa participar das 5 Masterclasses.

Confira as próximas datas:

18/03 (segunda-feira) [FINALIZADO]

21/03 (quinta-feira), 19h: Negociação e Influência [FINALIZADO]

25/03 (segunda-feira), 19h: Comunicação e Oratória [FINALIZADO]

26/03 (terça-feira), 19h: Cultura Corporativa e Estratégia [FINALIZADO]

🔓28/03 (quinta-feira), 19h: Inteligencia Emocional 

 

⚠️ Fique atento às nossas comunicações!


Se tiver qualquer dúvida, conta com a gente clicando AQUI.

Como faço para solicitar o recibo de pagamento?

Fique atento as informações importantes sobre a emissão de recibos:

 

> Caso o pagamento da sua pós-graduação tenha sido efetuado pela sua empresa, nós não poderemos emitir o recibo em seu nome, somente no nome da empresa em questão, ok?

> Não é possível emitir um recibo mensal para pagamento total feito via cartão de crédito, boleto ou pix.


Agora, vamos aos detalhes. Aqui na Conquer você pode solicitar três tipos de recibo:

 

👉 1. Recibo para declaração de imposto de renda: a dedução de Imposto de Renda é um benefício oferecido pela Receita Federal, para incentivar a educação e o aprimoramento profissional dos contribuintes. Os alunos de pós-graduação podem fazer a solicitação do seu recibo para declaração de Imposto de Renda.

O seu Informe de Rendimentos referente ao ano de 2024 da Pós-Graduação Conquer, já está disponível e foi enviado para o e-mail cadastrado conosco.

Caso você seja aluno do Conquer Plus ou do Conquer English, é importante destacar que eles não são passíveis de dedução de Imposto de Renda.

👉 2. Recibo Mensal: destinado aos alunos que precisam apresentar em sua empresa para reembolso ou qualquer outra finalidade. Os alunos que possuem o pagamento pela opção de assinatura, podem solicitar o recibo mensal após o pagamento da parcela em questão.

👉 3. Recibo integral: destinado aos alunos que precisam apresentar em sua empresa para reembolso ou qualquer outra finalidade. O recibo integral é fornecido para alunos que efetuaram o pagamento parcelado integralmente em seu cartão de crédito ou à vista através de outro método de pagamento. 

 

Em caso de dúvidas, clique aqui e entre em contato com o nosso time de suporte. 

#TamoJunto

Qual o canal de contato para falar sobre dúvidas relacionadas ao financeiro?

Para dúvidas relacionadas a pagamentos, negociação de débito em aberto, recibo, nota fiscal ou cobrança, acesse nosso canal de suporte no WhatsApp, clicando aqui.

 

Caso você não encontre sua dúvida no nosso canal de atendimento via WhatsApp, fale direto com o nosso time do Financeiro, clicando aqui.


#TamoJunto 🤘

POR QUE MEU CERTIFICADO SEGUE O MODELO DA FOCUS OU ESIC E NÃO DA CONQUER?

De acordo com a legislação vigente, instituições de ensino, como a Conquer, têm permissão legal para oferecer cursos de pós-graduação em cooperação técnica com faculdades para a certificação. Nesse contexto, estabelecemos cooperações educacionais com instituições renomadas do mercado, como a ESIC e a FOCUS, visando garantir a validade e o reconhecimento de nossos cursos.


É fundamental ressaltar que, embora a FOCUS ou ESIC seja a responsável pela emissão do seu certificado, todo o conteúdo de sua pós-graduação, incluindo professores e material didático, é exclusivamente desenvolvido e disponibilizado pela Conquer. Nossos cursos não são comercializados pela FOCUS ou pela ESIC.

 

Entendemos que a preocupação financeira é legítima, e queremos assegurar que o investimento realizado em nossos cursos reflete o valor do conhecimento adquirido, das aulas ministradas por profissionais do mercado e da aplicabilidade prática desses ensinamentos.

 

Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência educacional possível e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais que possam surgir. 


Se tiver qualquer dúvida, conta com a gente clicando AQUI.

Finalizei a Pós e preciso de um documento de conclusão!

Você pode fazer o download da sua Declaração de Conclusão de Curso diretamente pelo portal do Aluno, enquanto o Certificado oficial está em processo de emissão. 

 

A declaração de conclusão estará disponível somente quando todas as etapas a seguir estiverem concluídas: 

Em quanto tempo eu irei receber o meu certificado? 

O certificado será enviado, via e-mail, em até 90 dias. Esse prazo é necessário para a validação da sua carga horária junto ao MEC.

Tem dúvidas sobre o prazo de envio do seu certificado? Manda uma mensagem para gente clicando aqui.

 

Enquanto você não recebe o seu certificado, você poderá acessar a sua Declaração de Conclusão de Curso. Confira o passo a passo abaixo:

Para acessar a Declaração basta entrar no Portal do Aluno > Área do aluno > Documentação > Declaração de Conclusão.

 

Se liga no passo a passo para te ajudar nessa!

 



 

Ficou com alguma dúvida, entre em contato com o nosso time. Clique aqui.

#TamoJunto

Por onde faço o envio dos documentos e quais devo enviar?

Realizar o envio da sua documentação é mais simples do que você imagina. Para te ajudar nessa etapa, separamos os documentos aceitos para o envio.

 

👉RG frente e verso (documento principal de identificação) - não pode ser a CNH ou Carteira profissional;

👉Comprovante de residência em seu nome, em nome do cônjuge ou em nome dos pais (atualizado até os últimos três meses)  

👉Registro civil (certidão de nascimento, casamento ou divórcio. Não aceitamos união estável.)

👉CPF (documento oficial que mostre o CPF. Ex.: CNH, cartão do CPF, RG)

👉Diploma de graduação frente e verso, assinado por você no campo “diplomado” e pela instituição;

👉Histórico escolar da graduação completo ou Identidade profissional (OAB, CRM, CRP, CREA, entre outros)

👉Foto 3x4 

 

Onde subir minha documentação?

 

1 - Ao acessar a plataforma, clique em “Área do aluno” e depois em “Documentações”.

2 - Após fazer o Upload, seus documentos serão analisados e sinalizados ali mesmo se foram aprovados ou não. Ao ser recusado, você será sinalizado sobre o motivo para ajuste e upload novamente na plataforma.

 


Se tiver qualquer dúvida, conta com a gente clicando AQUI.

Não pude participar da masterclass, e agora?

Para que você complete a carga horária necessária para a conclusão desta etapa de sua pós-graduação, é obrigatório que você assista a ambas as masterclass. 

  • Participei apenas de uma Masterclass
    Caso você tenha participado apenas de uma das aulas, você deverá assistir a Masterclass que perdeu no Conquer Plus. Após assistir à aula após 15 dias o seu progresso será atualizado no Portal do Aluno.


  • Não consegui participar de nenhuma Masterclass
    Caso você não esteve em nenhuma das duas masterclasses, fique tranquilo. Em breve iremos disponibilizar uma nova data que será divulgada através do teu e-mail.


  • Ainda posso me inscrever para fazer a Masterclass em vez do TCC?
    Pode, sim! Novas datas serão disponibilizadas em breve. Fique atento às próximas comunicações enviadas.

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Qual é o tempo de duração da Pós-Graduação?

Independente da sua disponibilidade de tempo ou do seu ritmo de aprendizagem, em uma Pós-graduação tradicional você e seu diploma estão a 2 anos de distância. Já aqui na Conquer não: Desafiamos a gravidade! 😎

Ao longo do curso, nosso time dará todo o suporte necessário para que você finalize sua Pós entre 06 e 12 meses, sendo que o tempo para conclusão variará conforme a sua rotina e seu ritmo de estudos! Caso você não consiga cumprir esse prazo, você terá até, no máximo, 12 meses para finalizar o curso e conquistar seu diploma.


Caso tenha alguma dúvida clica aqui e vem falar com o nosso timão de suporte!

 

#SejaTriângulo

Posso repor as aulas ao vivo da Pós-Graduação?

Compreendemos que nosso dia a dia está cheio de contratempos, então pode ficar  tranquilo(a) que você poderá repor sua aula sem prejudicar a sua frequência no curso! 😉

A reposição da sua aula ao vivo tem um custo de R$120,00 sendo contabilizada como presença, sendo que em casos excepcionais (ex: sob apresentação de atestado médico) conseguimos te isentar de pagar a taxa de reposição! Assim que uma aula equivalente à que você perdeu for ministrada em outra turma, você terá a oportunidade de realizar a reposição. 

Vale lembrar que a aula gravada cumpre apenas a função de reposição de  conteúdo e, diferente da aula ao vivo, não compõe os 75% de presença necessários para conquistar o seu certificado.  

Caso tenha alguma dúvida clica aqui e vem falar com o nosso timão de suporte!

#SejaTriângulo

Participei de ambas as Masterclasses. Quando meu progresso no Portal do Aluno será atualizado?

Se você assistiu às duas masterclasses ao vivo, fique tranquilo! Dentro de uma semana o seu progresso será atualizado no portal do Aluno.

Caso tenha perdido alguma das aulas, você deverá assistir a aula perdida no Conquer Plus para concluir essa etapa.

 

Se tiver qualquer dúvida, conta com a gente clicando AQUI.

Posso fazer a masterclass e manter o meu TCC?

Não é possível fazer a Masterclass e manter o progresso do TCC. Nesse caso, você precisa escolher apenas uma opção: fazer o TCC ou assistir as duas Masterclasses.

Caso opte pela troca para a MC, o seu progresso feito até o momento no TCC será cancelado e a substituição será realizada, impossibilitando a sua continuidade. Para optar pela Masterclass você deverá preencher o formulário.

 

Link formulário: Formulário de Inscrição

 

Se tiver qualquer dúvida, conta com a gente clicando AQUI.

Como solicito a Declaração de Matrícula?

Você pode fazer o download da sua Declaração de Conclusão de Curso diretamente pelo portal do Aluno, enquanto o Certificado oficial está em processo de emissão. 

 

A declaração de conclusão estará disponível somente quando todas as etapas a seguir estiverem concluídas: 

 

Em quanto tempo eu irei receber o meu certificado? 

O certificado será enviado, via e-mail, em até 90 dias. Esse prazo é necessário para a validação da sua carga horária junto ao MEC.

 

Tem dúvidas sobre o prazo de envio do seu certificado? Manda uma mensagem para gente clicando aqui.

 

Enquanto você não recebe o seu certificado, você poderá acessar a sua Declaração de Conclusão de Curso. Confira o passo a passo abaixo:

Para acessar a Declaração basta entrar no Portal do Aluno > Área do aluno > Documentação > Declaração de Conclusão.

 

Se liga no passo a passo para te ajudar nessa!

 






Ficou com alguma dúvida, entre em contato com o nosso time. Clique aqui.

 

#TamoJunto

Qual a carga horária com essa mudança?

Seguindo as normas do MEC (Ministério da Educação), nossos cursos de Pós-Graduação tem duração de 360h.

A pós-graduação Conquer é composta de 20 créditos, cada crédito corresponde a 18 horas. A divisão dos créditos se dará da seguinte forma:

 8 créditos (144 horas) dedicados a trilha fixa (aulas ao vivo)

10 créditos (180 horas) para trilha flex (aulas gravadas)

2 créditos (36 horas) destinados às Masterclasses.


Vale lembrar que a carga horária não envolve apenas sua presença em aula e Masterclass, mas também envolve a sua preparação para a aula com a leitura de e-books, leitura de material extra, estudo para o trabalho em grupo e tudo mais que preparamos para que a sua jornada com a gente seja de muito desenvolvimento. 

Se tiver qualquer dúvida, conta com a gente clicando AQUI.

Quanto tempo tenho para finalizar a minha pós-graduação?

Você deve finalizar a sua Pós dentro do tempo estabelecido no seu contrato, sendo que o tempo para conclusão para cada aluno varia conforme a sua rotina e seu ritmo de estudos.

 

Nosso time de especialistas dará todo o suporte necessário para que você possa tirar suas dúvidas sobre o seu progresso.

 

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Quais serão os conteúdos vistos durante as Masterclasses?

MASTERCLASS

[Tema]: Princípios de um líder ambidestro
[Host]: Josef Rubin & Paloma Capanema


Tópicos Abordados:

  • Significado de um profissional que busca resultados e se adapta a mudanças de cenários;
  • Tomada de decisões impactantes para negócios e carreira;
  • Exploração dos 5 princípios e 4 habilidades essenciais para profissionais engajados e contributivos.

Durante a aula, vamos mergulhar em conceitos essenciais para profissionais que buscam resultados consistentes, mas que também são ágeis na adaptação a mudanças de cenários.

Aprenderemos como tomar decisões mais acertadas, capazes de impactar positivamente tanto os negócios quanto a carreira. Além disso, exploraremos os 5 princípios e 4 habilidades que todo profissional deve desenvolver para se tornar alguém que não apenas engaja as equipes, mas também contribui de forma significativa.

 

Se tiver qualquer dúvida, conta com a gente clicando AQUI.

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[Tema]: Gestão & Inovação
[Host]: Thiago Yamabuchi & Hendel Favarin

 

Tópicos Abordados:

  • Agilidade nos negócios e conceito de "Business Agility";
  • Equilíbrio entre eficiência no modelo tradicional e busca por inovação;
  • Exploração das oportunidades da Inteligência Artificial para impulsionar resultados e decisões.

 

No dia 26 de setembro, também às 19h00, teremos o prazer de receber o Professor Thiago Yamabuchi & o sócio da Conquer, Hendel Favarin para uma masterclass que promete insights valiosos.

O tema sugerido é "Gestão & Inovação - VAMOS SEGUIR", onde abordaremos como ampliar o olhar para a inovação e alcançar resultados significativos em nossa carreira.

Durante a aula, exploraremos a agilidade no mundo dos negócios e o significado de ser ágil no contexto de "Business Agility". Além disso, discutiremos a importância de conciliar eficiência no modelo tradicional com a busca constante por inovação.

Um dos pontos altos da masterclass será a exploração da aplicação da Inteligência Artificial e como podemos utilizá-la ao nosso favor para impulsionar nossos projetos e decisões estratégicas.

 

Junte-se a nós para essa jornada de aprendizado e descoberta.

 

Se tiver qualquer dúvida, conta com a gente clicando AQUI.

 

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Fale com nosso time!